Muss ich eine im Supermarkt runter gefallene Ware kaufen?
Frage von Gast | 22.10.2014 um 12:17
Muss ich eigentlich etwas, was ich im Supermarkt fallen gelassen habe kaufen oder zumindest bezahlen oder ersetzen?
Also zum Beispiel eine Flasche Wasser, eine Dose oder einen Joghurtbecher, der beim runter fallen kaputt gegangen ist?
Oder wird das alles normalerweise von der Versicherung des Händlers abgedeckt?
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Rein rechtlich musst du als Kunde den Schaden ersetzen, den du verursacht hast. Du müsstest also den vollen Preis für eine kaputtgegangene Flasche bezahlen, wenn du sie zerstört hast.
In den meisten Fällen wird der Händler aber nicht auf sein Recht pochen und kulant sein.
Schließlich möchte er dich nicht als Kunde verlieren und ein gewisser Warenverlust ist in der Kalkulation der Händler bereits enthalten.
23.10.2014 um 20:33