SMS kommen nach einigen Tagen nicht mehr an
Frage von Gast | 02.01.2015 um 18:17
Meine Mutter schaltet ihr Handy (sie hat kein Smartphone) immer nur dann ein, wenn sie damit telefonieren möchte oder einen Anruf erwartet.
Wir hatten nun schon mehrfach die Situation, dass ich ihr eine SMS geschrieben habe und sie hinterher behauptet hat, die SMS wäre gar nicht angekommen.
Den Posteingang findet sie, daran kann es nicht liegen. Kann es vielleicht damit zusammenhängen, dass sie das Handy ausgeschaltet hat?
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Beim Versenden einer SMS wird diese zunächst vom Sender-Handy zum Mobilfunkanbieter des Empfängers übertragen. Dieser versucht dann, die SMS an das Empfänger-Handy zu übertragen.
Scheitert dies beim ersten Versuch (zum Beispiel weil das Handy des Empfängers ausgeschaltet), wird es in regelmäßigen Abständen wieder versucht.
Je nach Mobilfunkanbieter werden SMS in der Regel nach 2-3 Tagen oder maximal einer Woche gelöscht und es wird nicht mehr versucht diese zuzustellen.
Wie viele Tage SMS bei deinem Anbieter aufbewahrt werden, müsstest du natürlich nachfragen, aber ich nehme an dass dies der Grund ist, wieso deine SMS nicht ankamen.
Ich würde deine Mutter in Zukunft lieber anrufen, es sei denn, sie lässt das Handy eingeschaltet oder kontrolliert regelmäßig.
04.01.2015 um 10:23
Noch ein kleiner Tipp von mir: In den Einstellungen deines Handys kannst du eine Zustellbestätigung für SMS einstellen. Dann wirst du darüber benachrichtigt, ob die SMS angekommen ist.
Außerdem gibt es beim Handy eine Einstellung "Speicherdauer für SMS". Diese Einstellung könntest du auf maximal stellen. Ob sich daran die Mobilfunkanbieter halten, kann ich dir aber nicht sagen.
05.01.2015 um 17:39