Windows Dell läst sich nicht Aktivieren

Hallo Gemeinde,

ich habe eine Windows 7 Version von Dell. Wenn ich die Version aktivieren möchte, bekomme ich die Fehlermeldung 0xC004E003.

Ich kann mit der Online Hilfe nichts anfangen, denn da steht nur dass ich einen Freund fragen soll oder ich solle auf die Windows Webseite gehen. 

Mein Key lautet  XXXX-K9CTF-M3DJT-4J3WC-733WD. Das sollte eigentlich ein gültiger Key sein. Ich habe die Version bei Ebay gekauft ( osales-software.de ). Bin ich da etwa auf einen Software Piraten reingefallen? Kann mir jemand helfen? Wenn ich auf die Dell Seite gehe ( Support ), da gibt es keine Hilfe auch finde ich keine Telefon Nr.

Danke für die Hilfe!!