Keine mobilen Daten im Ausland
Frage von Gast | 11.12.2015 um 19:48
Obwohl ich im Heimatland Frankreich 4G tadellos mit Handy empfangen kann, habe ich im angrenzenden Deutschland zwar guten Empfang, aber keinen mobilen Datentransfer, obwohl alles Nötige aktiviert..
Kann mir jemand helfen?
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Das heißt, du kannst zwar telefonieren aber alles was mit dem Internet zu tun hat (mobile Daten) funktioniert gar nicht? Oder funktioniert es zwar aber nicht mit 4G?
Wenn du im Ausland unterwegs bist, benutzt du Daten-Roaming. Daraus können sich verschiedene Fehlerquellen ergeben.
Die meisten Handys und Smartphones haben Daten-Roaming von Hause aus deaktiviert, so dass es zunächst nötig ist, dies in den Einstellungen zu aktivieren, bevor es funktionieren. Der Sinn dieser Einstellung ist, die Nutzer vor teuren Daten-Kosten im Ausland zu bewahren, gerade mobile Daten können ziemlich teuer sein.
Wenn dies nicht der Grund ist, kann es auch an deinem Vertrag liegen. Es gibt zum Beispiel Verträge, die mobile Daten im Ausland nur mit einer geringeren Geschwindigkeit zulassen, als im Inland. Das könnte erklären, dass du vielleicht im Inland 4G hast, im Ausland aber gedrosselt wirst. Oder dein Vertrag erlaubt gar keine mobile Daten im Ausland, das sollte aber heutzutage bei den wenigsten Verträgen der Fall sein.
11.12.2015 um 23:35